Descripción del puesto

Para nuestra gerencia de Sistemas, nos encontramos en la búsqueda de un Agente para Mesa de Ayuda.

Responsabilidades:
- Atención telefónica a usuarios.

- Análisis de consultas.

- Brindar soporte y asesoramiento sobre los servicios que brinda el área.

- Registrar gestionar y resolver incidentes en el sistema de gestión de tickets.

- Soporte técnico sobre equipos. Instalar, reparar y ubicar equipos.

Requisitos

- Se valora contar con estudios terciarios / universitarios completos o en curso en carreras de Sistemas.

- Buscamos personas proactivas que les guste la tecnología, el trabajo en equipo, la colaboración y la creatividad.

- Disponibilidad de viajar esporádicamente.

Beneficios

¡Sumate a una empresa líder en el mercado!